Luego de reuniones, análisis y estudios, hemos determinado los siguientes objetivos de marketing
Aumentar ventas
Potenciar la facturación mediante el aumento de la exposición de ITT ingeniería en medios de comunicación y búsquedas online.
Actividades recomendadas:
- Todas las actividades descritas a continuación
Posicionar la marca como líder en el mercado mediante estrategias de marketing
Establecer una presencia de marca en los medios de comunicación; tanto a nivel comercial como a nivel social, mediante campañas publicitarias que equilibren la presencia comercial con la presencia de compromiso social y ambiental.
Recomendamos desarrollar en paralelo tres campañas publicitarias de amplio rango (varios medios simultáneamente) y profundidad (alta inversión en pauta publicitaria) paralelas o solapadas durante todo el año:
Campaña: Oferta comercial ITT
Resaltar la oferta comercial de la empresa para buscar las ventas directas.
Actividades recomendadas:
- Priorizar servicios bandera de la empresa
- Diseñar Landing pages para campañas de oferta comercial
- Diseñar anuncios y realizar pautas publicitarias para Revistas especializadas / anuncio de revista
- Optimizar Web site para Google / Posicionamiento SEO
- Optimizar oferta comercial en Facebook e instagram mediante la presencia intensa en redes sociales mediante publicaciones pagadas
- Producir comercial en video para pautar en Cine
Campaña: Compromiso con el ambiente
Resaltar la conciencia ecológica y las acciones que ITT ingeniería toma para colaborar con la preservación del medio ambiente; campaña que contribuye a socializar la promesa publicitaria de la empresa y hacer contactos con actores claves en el mercado.
Actividades recomendadas
- Generar contenido para la página web y redes sociales
- Organizar actividades de conservación del ambiente y tratarlas como eventos
- Potenciar mediante pautas pagadas y posts la presencia de la campaña en las Redes sociales (Facebook e instagram)
- Producción de comercial en video para pautar en Cine
Campaña: Eventos
Transmitir conocimientos y fomentar cultura a través de eventos que permitan la interacción directa entre actores importantes del mercado e ITT.
Actividades recomendadas
- Creación del evento (objetivo y temática)
- Generar contenido relacionado al evento para la página web y redes sociales
- Organización de evento (Recomendamos contratar empresa de eventos para dicha labor)
- Promocionar evento mediante invitaciones directas, SEO, y redes sociales
- Producción de comercial en video para pautar publicidad del evento en Cine
Consolidar / formalizar las herramientas comunicacionales de la empresa
Es importante consolidar y profesionalizar todas las comunicaciones emitidas por la empresa: desde emails, presupuestos y facturas hasta cartas y regalos corporativos.
Para lograr este objetivo debemos considerar:
- Diseño y redacción de plantillas de correo electrónico que abarquen todo los hitos del procso de venta, atención al cliente y post venta.
- Redacción de condiciones de garantía del servicio para la página web
- Redacción de condiciones de garantía para los distintos hardware que se comercializan
- Diseño de piezas de marketing : cartas, presupuestos, facturas, etc.
- Redacción de contenidos web que sirvan de guía en todos los hitos de los procesos a los vendedores y encargados del servicio al cliente
Posicionar a la empresa en Google
- No solo ayudará a aumentar las ventas sino que otorgará autoridad y presencia a la marca, para esto es necesario implementar una estrategia de marketing de contenidos que nos ayude a pasar al siguiente nivel de la página web, ofreciendo contenido de utilidad para el mercado.
- Para ello es importante generar un paquete de frases por las cuales se desea posicionar; depende de los servicios / industrias a los cuales se les desee llegar
- Priorizar las frases por las cuales se desea posicionar y realizar una estrategia agresiva de SEO.
Crear paquetes de servicios (generales y discriminados por área de negocios)
Considerando las particularidades del mercado colombiano, consideramos pertinente crear planes específicos para cada industria y necesidad, así como reflejarlos adecuadamente en la página web de la empresa. El mercado colombiano está en constante búsqueda de ofertas, descuentos y todo tipo de paquetes que signifiquen menor precio por los mismos servicios.
Crear planes de financiamiento discriminado
Las necesidades examinadas en el estudio realizado por ITT mostró que muchos sectores muestran interés por planes de financiamiento que sin amellar la operación de la empresa, representen facilidades reguladas legalmente para poder relaisar los pagos de manera distinta a la normal. Para ello es importante:
- Crear los planes
- reflejarlos en la pagina web de la empresa como una ventaja competitiva
- Crear los contratos y mecanismos legales respectivos.